Lorsque des personnes seules ou des familles sont en prise avec un désespoir profond, le Secours d'hiver accorde son aide par:
- Contributions financières et règlement de factures inopinées.
- Remise de bons d'achat pour biens de première nécessité et de denrées alimentaires.
- Aide en nature sous forme de lits, d'habits, de chaussures, de machines à coudre.
- Arrangement de vacances Reka gratuites pour familles monoparentales ou autres.
- Conseils et informations concernant d'autres possibilités d'obtenir de l'aide.